【劣等感】「中国スゴイ！」と持ち上げられた無人コンビニがバブル崩壊、日本のスーパーのセルフレジが正解？

「中国スゴイ！」と持ち上げられた無人コンビニ、バブル崩壊でただの箱に流行らなかった理由は、お客さんが買いたがらなかったから

 

 

文春オンライン　山谷 剛史　22時間前

 

「中国スゴイ！」という文脈で、中国にあるガラス張りの無人コンビニがしばしば取り上げられました。2017年から2018年にかけてのことです。

 

 

QRコードによるキャッシュレス決済やシェアサイクルの次のネタとして使われたのです。

 

無人コンヒ?ニに興味をもつ中国人　c?山谷剛史

 

 

●まさに「あの無人コンビニは今」

中国を代表するネット企業「アリババ（阿里巴巴）」が「ニューリテール（新小売）」なる概念を提唱し、海の向こうのアメリカでは無人商店「Amazon Go」が出た後、負けじと思ったのか、あるいはビジネスモデルを拝借しようとしたのか、ガラス張りの無人コンビニは中国各地に登場しました。

 

 

無人コンビニは「面積は小さいのでテナント料は安い」「無人なので人件費も少ない」「だからすぐ儲かる」という論法で小売りの未来を提示しました。

 

 

華々しく登場して、海外にまでその存在が驚かれた無人コンビニですが、最近の「あの無人コンビニは今」的な報道を見るに、ビジネスモデルとしては成功しなかったと結論づけられそうです。

 

 

故障中の紙か?貼られた無人コンヒ?ニ。上海にて　c山谷剛史

 

 

中国のシェアサイクルの顛末は、車体の傷みが想定していたよりも早く、中古自転車が山のように廃棄されましたが、無人コンビニもまたバブルがはじけたと言えます。

 

 

B2C（企業対個人）ではなく、客を無視してB2VC（企業対ベンチャーキャピタル）になっていた。

 

 

誤解を恐れずに言えば、意識の高い人が喜びそうな「明るい未来」を語って出資を受けただけだったのです。

 

 

私も各地で使い勝手を体感するためによく店舗を利用してみました。

 

スマートフォンのマップアプリを開いて、無人コンビニを探してはシェアサイクルを借りて向かい、行く先々で閉店している実態に肩を落としたものです。

 

 

営業中の無人店舗でも、ほぼほぼ客はいませんでした。

 

無人コンビニがうまくいかないという結果は、実物を見た人なら誰もがうっすら感じることかと思います。

 

 

無人コンビニ関連企業には2017年には93件、総額にして43億元（約645億円）の投融資があったと報じられています。

 

 

ところが2018年以降、無人コンビニは企業を問わず閉店していきます。

 

●赤字を出し続け、大胆なリストラを決行

斬新なセルフレシ?を採用してはいるか?　c山谷剛史

 

 

（略）

●実は「面倒だから」客が入りたがらない

自販機が敷き詰められた無人コンビニ「U-MI」も利用者は少ない　c山谷剛史

 

 

RFIDタグが付いた商品だがラインアップが微妙　c?山谷剛史

 

 

（略）

●セルフレジ導入は間違っていない

筆者か?ありた?と思ったホテル内の無人コンヒ?ニ　c山谷剛史

 

 

アダルトショップの無人商店は貧しい地域にも広く展開　c?山谷剛史

 

 

(略)

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引用元：https://bunshun.jp/articles/-/14102